Você tem um site, mas não sabe se ele aparece no Google? Não sabe quantas pessoas chegam até ele por uma pesquisa, nem quais palavras elas usaram? Essas respostas estão em uma ferramenta gratuita do próprio Google, que muita empresa nunca abriu.
O Google Search Console é como um relatório que o Google entrega sobre o seu site. Ele mostra em quais buscas você aparece, quantas pessoas clicaram e se existe algum problema impedindo o Google de mostrar as suas páginas. Neste guia, explicamos o que cada parte quer dizer, sem termos técnicos.
O que é o Google Search Console
Pense no Google como uma grande biblioteca. Para um livro aparecer na estante, alguém precisa encontrá-lo, entender do que ele trata e colocá-lo no lugar certo. Com o seu site acontece o mesmo: o Google visita as páginas, lê o conteúdo e decide em quais buscas elas devem aparecer.
O Search Console é a janela que mostra esse processo. Com ele, você descobre:
- se o Google encontrou as páginas do seu site;
- em quais pesquisas o seu site aparece;
- quantas vezes ele apareceu e quantas pessoas clicaram;
- se há algum problema que atrapalha a sua presença no Google.
A ferramenta é gratuita e funciona para qualquer site: institucional, landing page, blog ou loja.
Search Console e Google Analytics: qual a diferença?
É comum confundir as duas ferramentas. A diferença é simples:
- o Search Console mostra o que acontece antes do clique, dentro do Google: em quais buscas você aparece e quantas pessoas escolheram o seu site;
- o Google Analytics mostra o que acontece depois do clique, dentro do seu site: quais páginas a pessoa visitou, quanto tempo ficou e de onde ela veio.
Uma não substitui a outra. Para quem quer saber se está aparecendo no Google, o Search Console é o ponto de partida.
Como começar a usar
Para usar o Search Console, você precisa provar ao Google que o site é seu. Esse processo se chama verificação.
- Acesse o Search Console com uma conta Google, de preferência a mesma que você usa para a empresa.
- Adicione o seu site. O Google oferece duas opções: Domínio, que cobre o site inteiro, e Prefixo do URL, que cobre um endereço específico.
- Siga as instruções de verificação. Na opção Domínio, ela é feita com um código colocado nas configurações do domínio. Na opção Prefixo do URL, há outras formas, como um código inserido no site.
- Depois de verificado, envie o sitemap, que é a lista de páginas do seu site (falamos dele mais abaixo).
Os primeiros dados costumam aparecer em alguns dias. Se o seu site foi feito por uma agência, ela pode cuidar da verificação para você.
Desempenho: o relatório mais importante
O relatório Desempenho é o coração do Search Console. Ele mostra como o seu site vai nas pesquisas, com quatro números no topo:
- Total de cliques: quantas vezes alguém clicou no seu site a partir do Google.
- Total de impressões: quantas vezes o seu site apareceu nos resultados, mesmo que a pessoa não tenha clicado.
- CTR médio: a porcentagem de pessoas que clicaram depois de ver o seu site. Se ele apareceu 100 vezes e recebeu 5 cliques, o CTR é de 5%.
- Posição média: em que posição o seu site costuma aparecer. Quanto menor o número, mais perto do topo.
Abaixo desses números, há abas que detalham cada informação. As mais úteis são:
- Consultas: as palavras que as pessoas pesquisaram antes de ver o seu site. É uma mina de ouro para entender como o cliente procura o seu serviço.
- Páginas: quais páginas do site aparecem mais.
- Dispositivos: a divisão entre celular, computador e tablet.
Como ler esses números na prática
Os números só fazem sentido quando viram decisões. Alguns exemplos:
- Muitas impressões e poucos cliques: o site aparece, mas não convence. Vale melhorar o título e a descrição da página, que são o "anúncio" do seu site nos resultados.
- Posição média entre 8 e 20: a página está perto da primeira página do Google. Melhorar o conteúdo dela pode trazer um bom ganho de visitas.
- Uma consulta que você não esperava: pode ser a ideia de um novo post ou de uma nova página de serviço.
- Desempenho bem pior no celular: sinal de que vale revisar a experiência do site nas telas pequenas.
Inspeção de URL: o Google já viu esta página?
No topo do Search Console há uma barra de busca. Cole ali o endereço de qualquer página do seu site e o Google responde se ela está no Google ou não.
Se a página for nova ou tiver mudado, você pode clicar em Solicitar indexação. É um pedido para o Google visitar a página de novo. Não garante a posição, mas costuma acelerar a entrada de páginas novas nos resultados.
Páginas: o que está e o que não está no Google
No menu Indexação › Páginas, o Search Console divide as páginas do site em dois grupos: as que estão no Google (indexadas) e as que não estão (não indexadas), com o motivo de cada uma.
Não se assuste se aparecerem páginas não indexadas. Muitas vezes isso é normal: endereços antigos que redirecionam para os novos, páginas duplicadas ou páginas que não deveriam mesmo aparecer, como a área de login. O que merece atenção é quando uma página importante, como a de um serviço, aparece fora do Google.
Sitemaps: a lista de páginas do seu site
O sitemap é um arquivo que lista as páginas do site, como um índice. Em geral, fica em um endereço como seusite.com.br/sitemap.xml.
No menu Sitemaps, você informa esse endereço ao Google uma única vez. Depois, sempre que publicar uma página ou um post, o Google encontra o conteúdo novo com mais facilidade. Um site profissional já gera o sitemap sozinho.
Experiência e segurança: os alertas que você não pode ignorar
O Search Console também avisa quando algo pode atrapalhar o seu site:
- Core Web Vitals: mostra se as páginas carregam rápido e respondem bem, separado entre celular e computador;
- HTTPS: confere se as páginas usam o cadeado de segurança;
- Segurança e ações manuais: avisa se o site foi invadido ou se recebeu alguma penalidade do Google.
Quando surge um problema sério, o Google também manda um e-mail para os responsáveis pelo site. Por isso, vale cadastrar um e-mail que você realmente lê.
Mantenha o acesso no seu nome
Assim como o domínio, o acesso ao Search Console deve ser da sua empresa. Se uma agência ou um profissional cuida do seu site, o ideal é que a conta proprietária seja sua e que você dê acesso a eles em Configurações › Usuários e permissões.
Assim, se um dia você trocar de fornecedor, o histórico de dados continua com você. É o mesmo cuidado que recomendamos para o domínio do site e para a hospedagem.
Com que frequência olhar o Search Console
Não precisa abrir todo dia. Uma rotina simples já resolve:
- uma vez por mês: confira o relatório Desempenho e compare com o mês anterior;
- ao publicar uma página ou um post importante: use a Inspeção de URL para pedir a indexação;
- sempre que chegar um e-mail do Search Console: leia com atenção, porque pode ser um problema real.
Perguntas frequentes
O Google Search Console é pago?
Não. A ferramenta é totalmente gratuita e é do próprio Google.
Meu site aparece no Search Console, mas não acho ele no Google. Por quê?
O Google personaliza os resultados pela localização e pelo histórico de cada pessoa. Além disso, o site pode estar aparecendo em posições mais baixas, fora da primeira página. O relatório Desempenho mostra a posição média de cada busca e é mais confiável do que pesquisar no próprio celular.
O Search Console coloca meu site em primeiro lugar?
Não. Ele mostra como o site está e o que pode ser corrigido. As posições dependem do conteúdo, da qualidade do site, da concorrência e do tempo. Veja os passos que mais ajudam no post como aparecer no Google.
Por quanto tempo o Search Console guarda os dados?
O relatório Desempenho mostra até 16 meses de histórico. Por isso, quanto antes você configurar, mais dados terá para comparar.
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